Neftaria ("Biz", "Oyun" veya "Platform"), gizliliğinize büyük önem vermektedir. İşbu Gizlilik Politikası, hizmetlerimizi kullanırken hangi kişisel verilerinizi topladığımızı, bu verileri nasıl kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.

1. Veri Sorumlusu

Neftaria projesinin işletilmesinden sorumlu olan tüzel/gerçek kişi (Veri Sorumlusu), elde edilen kişisel verilerinizin işlenmesinden hukuken sorumludur. Gizlilik ve KVKK başvuruları için iletişim: privacy@neftaria.com.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Hesap açtığınızda ve oyunu oynadığınız süre boyunca şu bilgileri toplamaktayız:

• Kayıt ve Profil Verileri: Kullanıcı adı, e-posta adresi, şifre (sadece kriptolanmış hash olarak).
• Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı tipi, işletim sistemi, saat dilimi ve giriş (login) logları.
• Oyun İçi Aktivite Verileri: Askeri hareketler, hammadde transferleri, mesajlaşmalar, profil bilgileri, satın alma kayıtları.

3. Verilerin Toplanma Amacı

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Hesabınızın güvenliğini sağlamak ve doğrulama süreçlerini yönetmek.
• Oyun içi adil rekabeti sağlamak, hileleri, botları ve çoklu hesap (pushing) kullanan oyuncuları tespit etmek (IP takibi bu yüzden zorunludur).
• Platform altyapısını geliştirmek ve oluşabilecek hataları/bug'ları analiz etmek.
• Müşteri hizmetleri kapsamında sorunlarınıza (örn. şifremi unuttum) yanıt verebilmek.

4. Çerezler (Cookies) ve İzleme Teknolojileri

Platform, yalnızca sitenin işlevsel kalabilmesi için gerekli olan "Zorunlu Çerezleri" kullanır. Bu çerezler (örn. JWT doğrulama token'ı) oturumunuzu açık tutmak için gereklidir. Neftaria, üçüncü parti reklam takip çerezleri veya pazarlama pikselleri kullanmaz.

5. Verilerin Paylaşımı ve Üçüncü Taraflar

Kişisel verileriniz hiçbir koşulda pazarlama şirketlerine veya üçüncü şahıslara satılmaz. Sadece aşağıdaki istisnai durumlarda paylaşım yapılabilir:

• Yasal otoritelerden gelen resmi, mahkeme kararına dayalı yasal bilgi talepleri.
• Ödeme işlemleri (Altın satın alımı) sırasında sadece ödeme altyapısı sağlayıcısı (örn. Stripe, PayTR) ile zorunlu işlem bilgileri.

6. Veri Güvenliği

Tüm hassas verileriniz endüstri standartlarında güvenlik duvarları arkasında saklanmaktadır. Şifreleriniz veritabanında asla düz metin (plain text) olarak yer almaz; daima "bcrypt" ile geri döndürülemez şekilde kriptolanır.

7. Veri Saklama ve İmha Politikası

Verileriniz, üyeliğiniz devam ettiği sürece sistemlerimizde saklanır. Hesabınızın kapatılması halinde (kurallara aykırılık veya kendi isteğinizle hesap silme) oyun logları dışındaki tanımlayıcı bilgileriniz anonimleştirilir veya tamamen imha edilir. Güvenlik logları ve ödeme kayıtları, yasal/güvenlik gereklilikleri nedeniyle sınırlı sürelerle tutulabilir.

8. Çocukların Gizliliği

Hizmet 13 yaş altındaki kişilere yönelik değildir. 13 yaşından küçük birinin bilerek hesap oluşturduğunu fark edersek hesabı kapatır ve ilgili kişisel verileri sileriz. 13–18 yaş arası kullanıcılar için Altın satın alımında veli/vasi onayı gerektiği kabul edilir.

9. Yurt Dışı Aktarım ve Veri İşleyenler

Barındırma, e-posta gönderimi ve ödeme altyapısı gibi hizmetler yurt dışında yerleşik sağlayıcılar üzerinden sunulabilir. Bu sağlayıcılar yalnızca hizmetin ifası için gerekli verileri, talimatlarımız doğrultusunda işler. Verileriniz pazarlama amacıyla satılmaz.

10. İletişim

Gizlilik politikası, veri erişimi, düzeltme veya silme talepleri için privacy@neftaria.com adresine yazabilirsiniz.