Neftaria.com veri sorumlusu sıfatıyla, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, kişisel verilerinizin işlenme amaçları, aktarıldığı kişiler, toplanma yöntemi ve hukuki sebebi ile haklarınız konularında sizleri bilgilendirmek isteriz.

1. Hangi Kişisel Verileriniz İşlenmektedir?

Hizmetlerimizden yararlanmanız sürecinde tarafımızca şu kişisel verileriniz işlenmektedir:

• Kimlik ve İletişim Bilgileri: Oyuncu adı (Username), Kayıt E-posta adresi.
• İşlem Güvenliği Verileri: IP adresleri, log kayıtları, şifreler (kriptolanmış), tarayıcı bilgileri.
• Kullanım ve İşlem Verileri: Oyun içi harcamalar, iletişim (mesaj) logları, oyun mekaniklerine dair eylemleriniz.

2. Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları

Verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak şu amaçlarla işlenmektedir:

• Sistem hatalarının, hilelerin (bot/makro) ve suistimallerin (çoklu hesap) tespiti ve engellenmesi.
• Kullanıcı güvenliğinin ve veri bütünlüğünün sağlanması.
• Mevzuattan doğan yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi.

3. İşlenen Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği

Kişisel verileriniz kural olarak üçüncü kişilerle paylaşılmamaktadır. Ancak, yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşlarından usulüne uygun şekilde talep gelmesi halinde veri paylaşımı yapılabilir.

4. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, web sitemize kayıt olmanız, oyuna giriş yapmanız ve oyun içi etkileşimde bulunmanız suretiyle tamamen otomatik yollarla toplanmaktadır. İşlemenin hukuki dayanağı; KVKK Madde 5/2-c "Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması" ve KVKK Madde 5/2-f "İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için zorunlu olması"dır.

5. KVKK 11. Madde Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sahipleri aşağıdaki haklara sahiptir:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
• Verilerinizin silinmesini (Unutulma Hakkı) veya yok edilmesini isteme.

6. Veri Silme İşlemleri

Verilerinizin tamamen silinmesi (Unutulma Hakkı) talebini, oyun içerisindeki "Ayarlar → Hesap → Hesabı Sil" menüsünden bizzat başlatabilirsiniz. Silme işlemi 72 saat sonra otomatik olarak gerçekleşir; bu süre zarfında işlemi iptal edebilirsiniz. Silme tamamlandığında tüm şahsi verileriniz kalıcı olarak yok edilir.

7. İletişim ve Başvuru

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak veya aydınlatma metni hakkında soru sormak için privacy@neftaria.com adresine e-posta gönderebilirsiniz. Başvurularınız makul süre içinde (en geç 30 gün) yanıtlanır.

8. Saklama Süreleri

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır:

• Hesap ve profil verileri: üyelik süresince; hesap silindikten sonra tanımlayıcı veriler imha/anonimleştirilir.
• Güvenlik ve erişim logları (IP, giriş kayıtları): kural ihlali incelemesi ve güvenlik için genellikle en fazla 12 ay.
• Ödeme/işlem kayıtları: mali ve yasal yükümlülükler kapsamında ilgili mevzuatta öngörülen sürelerce.
• Ban ve disiplin kayıtları: adil oyun ve tekrar ihlallerin önlenmesi için gerekli olduğu sürece.

9. Yurt Dışı Aktarım

Hizmet altyapımız (barındırma, e-posta, ödeme sağlayıcıları) yurt dışında konumlanmış sunucular veya hizmetler kullanabilir. Bu durumda verileriniz, KVKK'nın yurt dışı aktarıma ilişkin hükümlerine uygun şekilde ve yalnızca hizmetin sunulması için gerekli ölçüde aktarılabilir.